Manual de uso

1. Primeiros passos

Criando sua conta

Acesse a página inicial e clique em Começar grátis. Preencha:

• Seu nome — nome completo do responsável pela conta.
• Nome da organização — pode ser seu nome, empresa ou projeto.
• CPF ou CNPJ — necessário para emissão de cobranças. Validado automaticamente.
• E-mail e senha — serão usados para login.

Após o cadastro, faça login e você estará no Dashboard.

2. Enviando arquivos

Criando um projeto

No menu lateral, acesse Projetos → Novo projeto. Projetos organizam seus arquivos por tema, cliente ou evento.

Fazendo upload

Dentro do projeto, clique em Enviar arquivo. Formatos suportados:

O tamanho máximo depende do seu plano (250 MB no Studio, 1 GB no Pro). Após o envio, o processamento começa automaticamente na fila.

3. Transcrição

Como funciona

O Voxora usa IA para converter o áudio em texto com timestamps por segmento. O tempo de processamento varia com a duração do arquivo — em geral, 1 hora de áudio leva entre 10 e 20 minutos.

Identificação de locutores

Após a transcrição, você pode usar Separar locutores para identificar quem falou o quê. O sistema detecta automaticamente e você pode renomear cada locutor (Ex: "Maria", "João").

Editando a transcrição

Clique em qualquer segmento de texto para editar diretamente. As alterações são salvas automaticamente.

4. Análise por IA

Ata de reunião

Disponível nos planos Studio e Pro. Gera automaticamente uma ata com resumo, pauta, decisões tomadas e tarefas com responsáveis. Clique em Gerar ata completa na tela do arquivo.

Cortes sugeridos

A IA identifica os trechos mais relevantes e sugere cortes para redes sociais. Você pode renderizar o clipe em MP4 diretamente pela plataforma.

Análise completa

Gera um relatório com tópicos principais, sentimentos, perguntas abertas e próximos passos identificados na conversa.

5. Exportação

Acesse Exportar dentro de qualquer arquivo. Formatos disponíveis:

6. Planos e cobrança

Assinatura

Acesse Planos no menu lateral. Escolha entre pagamento mensal ou anual (10% de desconto). O pagamento é processado pelo Asaas — aceita cartão de crédito, débito e PIX.

Minutos extras

Acabou os minutos do plano? Compre pacotes avulsos na mesma tela. Os créditos não expiram e são usados depois que os minutos do plano acabarem.

Período de graça

Se o pagamento atrasar, você tem 30 minutos de graça para continuar usando enquanto regulariza.

Cancelamento

Cancele a qualquer momento em Planos → Cancelar assinatura. Sem multa, sem burocracia. Você continua com acesso até o fim do ciclo pago.

7. Privacidade e LGPD

O Voxora foi construído com privacidade como prioridade:

• Todos os arquivos são privados por padrão — ninguém além da sua organização tem acesso.
• Os arquivos são excluídos automaticamente após o período de retenção do plano.
• Você pode solicitar exclusão completa da sua conta a qualquer momento em Privacidade.
• Você pode baixar todos os seus dados em formato JSON pela Central de Privacidade.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está disponível para ajudar.