Politica de Privacidade

Tratamos apenas dados necessarios para operacao do Voxora, seguindo principios de minimizacao, finalidade, seguranca e transparencia.

Dados tratados

Podemos tratar dados cadastrais, dados de organizacao, registros de auditoria, arquivos de audio/video enviados, transcricoes, timestamps, locutores informados pelo usuario, analises e exportacoes geradas.

Audio, voz e terceiros

Arquivos de audio/video podem conter dados pessoais de participantes, como voz, imagem, opinioes, nomes e informacoes mencionadas durante a gravacao. O usuario que envia o arquivo deve possuir base legal para esse tratamento e para o uso da plataforma.

Processamento local e provedores externos

Quando configurado para processamento local, transcricao, pre-processamento de audio e futuras etapas de diarizacao rodam no servidor do Voxora. Arquivos nao sao enviados a terceiros sem configuracao ativa e finalidade especifica.

Funcionalidades de analise por IA, como sugestao de cortes, titulos ou capitulos, podem enviar transcricoes ou trechos necessarios a provedores externos configurados, sempre com minimizacao de dados.

Retencao e exclusao

Arquivos sao armazenados em area privada e podem ser excluidos definitivamente pelo usuario. O sistema tambem permite politica de retencao e exclusao agendada conforme configuracao da organizacao.

Direitos do titular

Usuarios podem acessar a Central de Privacidade para baixar dados, visualizar consentimentos, excluir arquivos, solicitar exclusao de conta e contatar o canal de privacidade.

E-mail de privacidade: privacidade@mdlabs.com.br